| 4717 | ПРОАКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМАМИ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ | 2014 | 
| 8450 | СИСТЕМНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОНИТОРИНГА УСТОЙЧИВОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ | 2013 | 
| 335 | УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ИНФОРМАЦИИ В СЛОЖНЫХ ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЕКТАХ | 2011 | 
| 8457 | ТЕХНОЛОГИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРЕБОВАНИЙ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРАХ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ УСЛУГИ МАССОВОГО ХАРАКТЕРА | 2011 | 
| 8463 | УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ КРУПНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ | 2010 |