Публикация №5993(БАЛЛЫ 5)
| Название публикации | CALL CENTER OPERATION MODEL AS A MAP/PH/N/R-N SYSTEM WITH IMPATIENT CUSTOMERS |
|---|---|
| Название на другом языке | |
| Тип публикации | Статья |
| Издание | Problems of Information Transmission |
| Издатель | Не задан |
| ISBN | Не задан |
| DOI | Не задан |
| Год издания | 2011 |
| Том | 47 |
| Номер | 4 |
| Глава | Не задан |
| Страницы | 364-377 |
| Аннотация | Не задан |
| Авторы | |
| ссылка в Internet | |
| РИНЦ | 0 |
| WoS | 0 |
| Баллы | 5 |
| Цитируемые публикации авторов ФИЦ ИУ РАН |
